En Pizzería Cafetería La Bohéme nos preocupamos por la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y visitantes. A continuación, explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

• A través de WhatsApp: Si inicias una conversación, podremos ver tu número de teléfono y la información que nos proporciones en el chat.
• Por correo electrónico o redes sociales: Recibimos los datos que incluyas en tu consulta (nombre, correo electrónico, número de teléfono u otros datos personales que envíes voluntariamente).
• Ubicación en Google Maps: Compartimos nuestra ubicación para facilitar tu visita, pero no recopilamos ni almacenamos tu información de ubicación.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

• Atender consultas, peticiones o reservas.
• Comunicarnos contigo por los medios que hayas elegido (WhatsApp, email o redes sociales).
• Mejorar nuestro servicio y la experiencia del cliente.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente.
• Interés legítimo, para responder consultas y mejorar nuestros servicios.

4. Plazo de Conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para responder a tu consulta y en ningún caso más de 6 meses, salvo obligación legal o que exista una relación comercial continuada.

5. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o para el correcto funcionamiento del servicio (por ejemplo, WhatsApp, Google o redes sociales, que tienen sus propias políticas de privacidad).

6. Derechos del Usuario

Dado que no almacenamos datos personales más allá del contacto puntual que el usuario realiza con nosotros, no realizamos tratamiento continuado de los mismos. No obstante, si el usuario nos ha proporcionado información y desea ejercer su derecho a suprimirla o solicitar cualquier otra acción sobre sus datos, puede escribirnos a nuestro email de contacto y atenderemos su solicitud.

7. Seguridad de los Datos

No almacenamos datos personales de manera sistemática. La información proporcionada en correos electrónicos, WhatsApp o redes sociales se usa únicamente para la comunicación puntual y no se guarda en bases de datos propias. No obstante, los proveedores de estos servicios (WhatsApp, Google, redes sociales) pueden almacenar información según sus propias políticas de privacidad.